常在河边走哪能不湿鞋？--我不是一个合格的铝镁锰板供应商

    9月初接了一批铝镁锰板琉璃瓦的业务，我们立即和铝镁锰板厂家联系，按照客户的要求和铝镁锰板厂家签订了供货合同，按照一般常规的供货时间在7天左右，在第六天的时候接到供应商的电话，说这批铝镁锰板的油漆压型，油漆会爆裂开，不适合做琉璃瓦，我也是和客户努力的沟通，客户说不是大面积的爆漆，到时配套的油漆给他们带一点，他们自己安装好了，修复一下，刚刚和客户沟通好，结果铝镁锰板厂家说油漆厂家油漆不卖给他们了，说他们老板担心到时油漆爆裂开，到时我们厂家和终端用户要找他们扯皮，追究质量问题，我们保证都以文字或者公函的形式，油漆厂家都不同意给供货，实在没办法，我们只能更换方案了，时间就这样过去了11天了，等到第13天，铝镁锰板卷到了工厂，我们开始试压琉璃瓦，结果发现琉璃瓦在压制过程中开裂，没办法，只能通知铝镁锰卷的厂家，经过沟通和他们厂家的积极配合和调查，才发现他们公司生产过程中，把铝镁锰板的基板给搞错了，真是一波三折！铝镁锰卷厂家只得又重新问油漆厂家调试油漆，重新发货，铝镁锰卷厂家重新生产，铝镁锰卷从订货到工厂，整整花了17天的时间。

     因为我们客户采购这批铝镁锰琉璃瓦的项目是一个重点项目，一定要求在国庆节之前全部施工完毕，我们也是无条件的配合和支持，铝镁锰卷到工厂以后，我们也是加班加点的压型铝镁锰琉璃瓦，本来是一车可以装完的，结果变成了每天一车，多花了3车的运费，铝镁锰琉璃瓦终于在25号全部发货。

     铝镁锰板仿古琉璃瓦刚发完货，问题又来了，我们定制的仿古琉璃瓦配件，由于数量较少，铝单板的厂家没能及时的帮我们定做，拖到27号都没发出来，客户的项目的工期，都没办法保证了，我们也是积极的和铝单板的厂家沟通，尽量配合客户把工期赶上。

      从这次仿古琉璃瓦供货整个过程来说，证明了选择一个合格的铝镁锰板供应商很重要，其实铝镁锰卷的厂家也是市场上排位靠前，质量稳定的厂家，我们也是经常合作的，像这样的事情也是第一次，我们给客户延迟供应铝镁锰板，楼承板，仿古琉璃我也是第一次！这也就是我们常说的常在河边走哪能不湿鞋？

      对这次延迟供应仿古琉璃瓦，在这里我向客户正式的道歉，给客户带来了不良的反应，我也是感到很内疚，我是一个不合格的铝镁锰板供应商！这件事情也提醒了我，以后不管做任何事情，都要给自己留有时间余地，明知做不到的事情，或者时间来不及的事情，直接不要答应客户和朋友！不要为了接单，去对客户失信！

     我们工厂经营了这么多年，为国内外工程建设提供了不少楼承板，铝镁锰板，彩钢瓦，仿古琉璃瓦，钛锌板，像这样延迟供货是屈指可数，但是碰到了延迟供货，我们自己就得反省！我也不想为自己找借口，虽然我们是一个半成品加工企业，也许有时是我们原材料上游厂家的问题，也许是我们自身的原因，有时是外界不确定的因素，但毕竟我们延迟供货就是对客户的失信！我们将时刻反省自己，谢谢客户的谅解，提醒，支持！

     在文章的最后，郑重的给客户说声对不起！给你们添麻烦了！